جفری هینتون، مشهور به «پدرخوانده هوش مصنوعی» و برنده جایزه نوبل فیزیک سال 2024 به خاطر فعالیت‌های پیشگامانه‌اش در زمینه شبکه‌های عصبی، در مصاحبه‌ای هشدار داد که هوش مصنوعی می‌تواند منجر به بیکاری گسترده شود. وی در پادکست "Diary of a CEO" گفت که هوش مصنوعی به‌ویژه در کارهای «ذهنی و روزمره» که معمولاً توسط کارمندان دفتری انجام می‌شود، جایگزین انسان خواهد شد. به گفته هینتون، بسیاری از این مشاغل به‌زودی توسط ترکیبی از یک انسان و یک دستیار هوش مصنوعی انجام می‌شود که پیش‌تر نیاز به ده نفر داشت.او به‌طور خاص مشاغلی مانند پارالگال‌ها (دستیاران حقوقی) و اپراتورهای مرکز تماس را در معرض خطر بالا دانست و گفت که اگر امروز در یک مرکز تماس کار می‌کرد، «وحشت‌زده» می‌شد. با این حال، هینتون معتقد است که مشاغل یدی و فیزیکی مانند لوله‌کشی، برای مدت طولانی‌تری از دست هوش مصنوعی در امان خواهند بود؛ چراکه AI هنوز توانایی بالایی در انجام کارهای فیزیکی پیچیده ندارد.

هینتون همچنین با این دیدگاه که هوش مصنوعی باعث ایجاد شغل‌های جدید می‌شود مخالفت کرد. او گفت: اگر هوش مصنوعی بتواند اکثر کارهای فکری را انجام دهد، فرصت‌های شغلی زیادی برای انسان باقی نخواهد ماند و تنها افراد با مهارت بالا می‌توانند همچنان شغلی داشته باشند. در ادامه این روند، گزارشی از شرکت سرمایه‌گذاری SignalFire نشان می‌دهد که استخدام فارغ‌التحصیلان جدید توسط شرکت‌های فناوری بزرگی مثل گوگل و متا کاهش یافته است. طبق این گزارش، در سال 2024 تنها 7 درصد از استخدام‌ها به افراد تازه‌وارد اختصاص داشته، که نسبت به سال قبل 25 درصد کاهش داشته است. تأثیر هوش مصنوعی تنها محدود به صنعت فناوری نیست. در بازارهای مالی نیز، شرکت‌هایی مانند مورگان استنلی در حال کاهش نیروی انسانی و جایگزینی آن با AI هستند. گزارشی از بلومبرگ اینتلیجنس پیش‌بینی می‌کند که در پنج سال آینده حدود 200 هزار شغل در 93 بانک بزرگ، از جمله JPMorgan و Citigroup، به دلیل استفاده از هوش مصنوعی از بین برود.

منبع خبر: entrepreneur