گوگل ویژگی هوش مصنوعی مرورگر خود را پس از دریافت پاسخ‌های عجیب و غریب به‌روز رسانی کرده و بهبود بخشید.  AI Overviews که قبلاً Search Generative Experience نامیده می‌شد، از مدل هوش مصنوعی Gemini گوگل برای ایجاد پاسخ‌های صوتی برای موتور جستجو گوگل استفاده می‌کند. پس از توسعه اخیر آن و بعد از رویداد I/O گوگل، کاربران شروع به اشتراک‌گذاری اسکرین‌شات‌هایی از پاسخ‌های عجیب و غریب Overviews کردند. پاسخ‌های عجیب و غریبی مثل پریدن از پل گلدن گیت درمانی برای احساس افسردگی است و یا خوردن سنگ، منبع خوبی برای جذب مواد معدنی است. برای رسیدگی به این مشکل، گوگل اعلام کرد که بیش از ده‌ها اقدام و آپدیت از جمله مکانیسم تشخیص بهبود یافته برای پرسش‌های بی معنی را انجام داده است. گوگل همچنین استفاده از محتوای تولید شده توسط کاربر را در پاسخ‌ها محدود کرده است که تعداد بسیاری از این پاسخ‌های مشکل ساز برگرفته از پست‌های کاربران در Reddit بود. 

این شرکت می‌گوید که Overviews قبل از راه‌اندازی، آزمایش‌های گسترده‌ای را پشت سر گذاشت، اما پس از در دسترس قرار گرفتن، مشکلاتی به وجود آمد. Overviews قبلاً فقط در بریتانیا به عنوان بخشی از یک آزمایش در دسترس بود، اما اخیراً برای همه کاربران جستجوی Google  در ایالات متحده در دسترس است. گوگل چندین توضیح برای این مشکلات ارائه کرده است، از جمله اینکه Overviews  هنگام جستجوی اطلاعات مرتبط برای ارائه پاسخ، زبان را در صفحات وب اشتباه تفسیر می‌کند. این ویژگی هوش مصنوعی همچنین گاها با کمبود داده برای پاسخ به سؤالات مواجه بود.

از طرفی گوگل گفت که Overviews همچنین از محتوای طنز مرتبط برای ارائه پاسخ استفاده می‌کند که گاها باعث بروز اشتباه می‌شود. برای رسیدگی به این موضوع، دسترسی  AI Overviews به محتوای طنز محدود شده است. گوگل می‌گوید اصلاحات بیشتری در جستجوهای مربوط به اخبار و مقالات سلامتی انجام شده است که می‌تواند در بهبود عملکرد این مدل مؤثر باشد. لیز رید، رئیس جستجوی گوگل می‌گوید: در محیط وب با میلیاردها پرس و جو که هر روز ایجاد می‌شود احتمالاً بروز خطاهایی از این دست همیشه وجود دارد. ما به بهبود این مدل برای ارائه پاسخ‌های مناسب و صحیح برای جستجوهای کاربران ادامه خواهیم داد و بازخوردهای به دست آمده از آن را در نظر خواهیم گرفت. مشکل مدل Overviews گوگل دومین مشکل مرتبط با هوش مصنوعی است که این شرکت در سال جاری با آن مواجه شده است. همچنین در ماه مارس مشخص شد که مدل Gemini گوگل در حال تولید تصاویری با عدم دقت لازم است.