شاهین آقامعلی
OpenAI، شرکت پیشرو در حوزه هوش مصنوعی، از دو قابلیت جدید برای مدل ChatGPT رونمایی کرده است: امکان تماس تلفنی و چت در واتس‌اپ. این ویژگی‌های نوآورانه، تعامل کاربران با هوش مصنوعی را به سطحی جدید ارتقا می‌دهند و تجربه‌ای سریع‌تر و طبیعی‌تر برای دسترسی به خدمات هوشمند فراهم می‌کنند.
تماس تلفنی با ChatGPT
قابلیت تماس تلفنی با ChatGPT به کاربران این امکان را می‌دهد که از طریق یک تماس ساده، به صورت صوتی با این مدل هوش مصنوعی ارتباط برقرار کنند. این فناوری بر اساس ترکیب پیشرفتهای از تبدیل گفتار به متن (STT) و متن به گفتار (TTS) عمل میکند. صدای کاربر به متن تبدیل شده و پس از پردازش توسط ChatGPT، پاسخ به صورت صوتی ارائه می‌شود. یکی از ویژگی‌های برجسته این سرویس، توانایی تشخیص لهجه‌ها و زبان‌های مختلف است، که تجربه‌ای روان و بدون محدودیت زبانی را برای کاربران در سراسر جهان فراهم میکند. آمریکایی با شماره‌گیری 1-800-CHATGPT و کاربران سایر کشورها با شماره 1-800-242-8478 میتوانند با ChatGPT تماس برقرار کنند.
چت در واتس‌اپ با ChatGPT
علاوه بر تماس تلفنی، OpenAI قابلیت چت در واتس‌اپ را نیز به خدمات ChatGPT اضافه کرده است. کاربران اکنون میتوانند با افزودن ChatGPT به لیست مخاطبان خود، به‌سادگی پیام‌های متنی ارسال و پاسخ‌های هوشمند دریافت کنند. این ویژگی برای کاربردهای متنوعی مانند پرسیدن سوالات روزمره، دریافت مشاوره، یا حتی یادگیری زبان بسیار مفید است. چت در واتس‌اپ همچنین امکان ارسال و دریافت پیام‌ها در زمان واقعی را فراهم میکند و به کاربران اجازه می‌دهد که در هر لحظه از شبانه‌روز به اطلاعات و خدمات مورد نیاز خود دسترسی داشته باشند.
کاربردهای گسترده
این دو قابلیت جدید، فرصت‌های گسترده‌ای را برای کاربران شخصی و کسب‌وکارها ایجاد کرده‌اند. افراد میتوانند از تماس تلفنی برای مکالمات صوتی و از واتس‌اپ برای چت متنی استفاده کنند. به‌عنوان مثال، دانشجویان میتوانند از این فناوری برای کمک در پروژه‌های درسی یا یادگیری زبان‌های جدید بهره ببرند. برای کسب‌وکارها، این قابلیت‌ها به‌عنوان ابزاری قدرتمند برای پشتیبانی مشتریان عمل می‌کنند. ارائه پاسخ‌های سریع و دقیق به سوالات مشتریان در واتس‌اپ یا از طریق تماس تلفنی، می‌تواند تجربه کاربری را بهبود بخشد و هزینه‌های خدمات را کاهش دهد.
چالش‌ها و آینده
در کنار مزایای این فناوری‌ها، چالش‌هایی مانند حفظ حریم خصوصی کاربران و جلوگیری از سوءاستفاده از اطلاعات نیز وجود دارد. OpenAI اعلام کرده است که با استفاده از فناوری‌های امنیتی پیشرفته، تلاش میکند تا اطلاعات کاربران را به‌طور کامل محافظت کند. این دو قابلیت جدید نشان‌دهنده پیشرفتهای چشمگیر در حوزه هوش مصنوعی و تعاملات انسانی هستند. انتظار می‌رود با توسعه بیشتر این خدمات، استفاده از ChatGPT در زندگی روزمره کاربران بیش از پیش افزایش یابد و نحوه تعامل با فناوری را متحول کند.
منبع خبر: news.google
پاسخ :